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Tout ce qu'il faut pour un support client d'excellence
Une plateforme complete pour gerer toutes vos conversations clients.
Omnicanal
WhatsApp Business, email, chat web, SDK mobile. Tout au meme endroit.
IA & Chatbots
Reponses automatiques avec Claude IA. Creez des bots sans code.
Analytics
Tableaux de bord temps reel. Temps de reponse, satisfaction, volume.
Multi-agents
Equipes, espaces de travail, assignation automatique, SLA.
Gestion contacts
Fiches clients enrichies, historique cross-canal, segments, fusion.
Afrique-first
Mobile Money, francais, FCFA, support local 7j/7.
Integrez Waazi partout
Widget web en une ligne de code, SDK Flutter natif pour vos apps mobiles. Offrez du support la ou sont vos clients.
<!-- Widget Waazi — Ajoutez avant </body> -->
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(function(w,a,z){
w.WaaziWidget=z;w[z]=w[z]||function(){
(w[z].q=w[z].q||[]).push(arguments)};
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s.async=1;s.src='https://cdn.waazi.io/widget.js';
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waazi('init', { projectId: 'VOTRE_PROJECT_ID' });
</script>Widget Web
Integrez le chat Waazi sur votre site en une ligne. Personnalisez les couleurs, la position et la langue. Compatible avec tous les frameworks (React, Vue, Angular, WordPress...).
- Installation en 30 secondes
- Personnalisation complete (couleurs, position, avatar)
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- Compatible tous navigateurs
- Chatbot IA integre
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Starter
Pour demarrer
Gratuit
- 1 agent
- 1 canal
- 100 conversations/mois
- Chatbot basique
- IA avancee
- Analytics
- API & webhooks
- Support prioritaire
Pro
Pour les equipes
25 000FCFA
/mois/agent
- Agents illimites
- 5 canaux
- Conversations illimitees
- Chatbot avance
- IA avancee
- Analytics
- API & webhooks
- Support prioritaire
Business
Pour les grandes equipes
75 000FCFA
/mois/agent
- Agents illimites
- Canaux illimites
- Conversations illimitees
- Chatbot avance
- IA avancee
- Analytics avances
- API & webhooks
- Support prioritaire
Enterprise
Sur mesure
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Questions frequentes
Tout ce que vous devez savoir pour commencer.
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