Gerez votre support client comme un pro. En Afrique.

Centralisez WhatsApp, email et chat web. Repondez a vos clients en temps reel avec IA, chatbots et analytics. Concu pour l'Afrique de l'Ouest.

Sans carte bancaireEn francaisSupport 7j/7

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Tout ce qu'il faut pour un support client d'excellence

Une plateforme complete pour gerer toutes vos conversations clients.

Omnicanal

WhatsApp Business, email, chat web, SDK mobile. Tout au meme endroit.

IA & Chatbots

Reponses automatiques avec Claude IA. Creez des bots sans code.

Analytics

Tableaux de bord temps reel. Temps de reponse, satisfaction, volume.

Multi-agents

Equipes, espaces de travail, assignation automatique, SLA.

Gestion contacts

Fiches clients enrichies, historique cross-canal, segments, fusion.

Afrique-first

Mobile Money, francais, FCFA, support local 7j/7.

SDK & Integrations

Integrez Waazi partout

Widget web en une ligne de code, SDK Flutter natif pour vos apps mobiles. Offrez du support la ou sont vos clients.

index.html
<!-- Widget Waazi — Ajoutez avant </body> -->
<script>
  (function(w,a,z){
    w.WaaziWidget=z;w[z]=w[z]||function(){
    (w[z].q=w[z].q||[]).push(arguments)};
    var s=a.createElement('script');
    s.async=1;s.src='https://cdn.waazi.io/widget.js';
    a.head.appendChild(s);
  })(window,document,'waazi');

  waazi('init', { projectId: 'VOTRE_PROJECT_ID' });
</script>

Widget Web

Integrez le chat Waazi sur votre site en une ligne. Personnalisez les couleurs, la position et la langue. Compatible avec tous les frameworks (React, Vue, Angular, WordPress...).

  • Installation en 30 secondes
  • Personnalisation complete (couleurs, position, avatar)
  • Mode sombre automatique
  • Compatible tous navigateurs
  • Chatbot IA integre

Un dashboard puissant

Visualisez vos performances en temps reel et prenez les bonnes decisions.

Conversations

1,247

Temps moyen

2m 34s

Satisfaction

94%

Resolution

87%

7 jours
30 jours
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Des tarifs transparents

Choisissez le plan adapte a vos besoins. Changez a tout moment.

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  • 1 canal
  • 100 conversations/mois
  • Chatbot basique
  • IA avancee
  • Analytics
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  • Chatbot avance
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  • API & webhooks
  • Support prioritaire
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Business

Pour les grandes equipes

75 000FCFA

/mois/agent

  • Agents illimites
  • Canaux illimites
  • Conversations illimitees
  • Chatbot avance
  • IA avancee
  • Analytics avances
  • API & webhooks
  • Support prioritaire
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